Membangun Toleransi di Era Sosial Media

TANTANGAN ERA MEDSOS

Membangun Toleransi Seringkali saya amati artikel-artikel tentang agama berujung pada membanjirnya komentar dari netizen. Adu argumen dan debat dunia maya pun tidak terhindarkan lagi. Karakter netizen saat menyampaikan uneg-unegnya juga beraneka ragam, mulai dari yang sopan santunnya masih terjaga sampai yang berkomentar cadas dan menyerang simbol-simbol keimanan netizen yang lain. Ini adalah fenomena yang tidak sehat dalam membangun toleransi.

 Salah satu jurus untuk membangun toleransi adalah dengan dialog antar umat beragama. Dialog yang dimaksud di sini memiliki makna yang lebih luas daripada sekedar percakapan antara dua orang atau lebih. Dialog ini bisa diimplementasikan berbeda sesuai dengan segmen masyarakat yang disasar.

Dialog mengenai kaidah-kaidah agama, dalil dan hal-hal konseptual lainnya lebih cocok digunakan pada kalangan pemimpin-pemimpin agama. Diasumsikan mereka telah memiliki kedewasaan berpikir tentang agama dan keimanan, jadi pada saat-saat terjadi perbedaan (dan memang akan selalu ada perbedaan antar agama) dialog tidak menjadi kaku melainkan jadi semakin berwarna dan semakin menyingkap keindahan jalan-jalan yang dipilih manusia untuk sampai pada Sang Khalik. Model ini dapat kita lihat pada forum-forum diskusi, sarasehan atau semintar lintas agama.

 Sedangkan pada tingkat grass root, dialog seperti itu justru dapat memperuncing perbedaan pendapat dan menimbulkan kesan konfrontasi. Oleh karena itu dialog di tengah-tengah masyarakat lebih tepat dilakukan dengan cara yang bersifat karitatif, gotong royong dan bersentuhan langsung dengan keseharian mereka. Misalnya saling menjaga jika ada masyarakat pemeluk agama lain yang sedang beribadah, bekerja sama membersihkan lingkungan kampung, silahturahmi dengan pemeluk agama lain pada saat hari raya keagamaan dan lain-lain.

Contoh lain, pada pesta di kalangan masyarakat Toraja yang sebagian besar beragama Katolik maupun Kristen, hidangan dari daging babi adalah santapan yang selalu disajikan. Namun pada saat pesta berlangsung, mereka juga tetap menyediakan makanan dengan lauk ikan maupun ayam untuk tamu-tamu yang beragama Islam.

 Contoh berikutnya, lihatlah keharmonisan gereja Katedral dan Masjid Istiqlal Jakarta. Kedua tempat ibadah besar ini bisa jadi saksi dinamika hidup bergandengan antar dua agama yang berbeda. Saat perayaan Jumat Agung dan Paskah misalnya, pengurus mesjid mempersilahkan umat yang hendak mengikuti Misa untuk memarkir kendaraannya di halaman masjid, karena saat itu memang volume umat lebih besar dari biasanya. Begitu pula sebaliknya, saat perayaan Idul Fitri, halaman gereja Katedral dibuka untuk parkir jemaah yang akan melangsungkan sholat Idul Fitri di Masjid Istiqlal

. 

Inilah contoh-contoh panorama dialog antar umat beragama pada tataran akar rumput.

Toleransi di dunia maya

 Kita bisa belajar mengembangkan semangat toleransi yang sama pada dunia maya. Karakteristik dunia maya yang kemudian menjadi tantangan bagi kita adalah sifatnya yang terbuka nyaris tanpa sekat ruang dan waktu. Peluang setiap orang untuk memberi, meneruskan, menerima dan menanggapi informasi sama besarnya. Dengan demikian ruang untuk “dialog” terbuka sangat lebar dan peluang dialog berjalan konstruktif maupun destruktif juga sama besarnya. Hanya saja seperti yang sudah saya sampaikan di atas, topik terkait agama di dunia maya cenderung berkembang menjadi pembicaraan yang destruktif.

Oleh karena itu salah satu strategi membangun toleransi pada dunia maya adalah dengan meminimalkan peluang hadirnya informasi yang dapat menimbulkan sikap intoleransi. Dalam hal ini, ada tiga pihak yang memiliki peranan paling penting yaitu masyarakat, pemilik portal dan pemerintah sebagai regulator.

 Masyarakat Diharapkan masyarakat lebih arif dalam menyikapi pemberitaan-pemberitaan di media sosial. Tidak semua informasi yang berseliweran itu akurat dan valid, apalagi jika sudah ditumpangi oleh pihak-pihak yang memang ingin mengacaubalaukan kerukunan beragama di tanah air. Jangan mudah terprovokasi oleh hasutan-hasutan yang menjurus kepada anarkisme. Artikel-artikel yang semakin memperdalam khazanah keagamaan sudah tepat untuk kita santap, tetap katakan tidak untuk artikel-artikel yang cenderung merendahkan agama lain.

Pemilik Portal.Kearifan yang sama juga diharapkan dari para pemilik portal baik yang menayangkan berita/artikel langsung sebagai pihak pertama maupun yang mewadahi tulisan pihak lain. Content berisi hal-hal yang dapat merusak toleransi antar umat beragama sebaiknya jangan ditayangkan

. Berhati-hatilah memasang judul artikel. Memang judul sangat mempengaruhi pageview, tapi masih banyak masyarakat yang menafsirkan sebuah berita atau artikel hanya dari judulnya saja. Kemudian moderasi komentar harus dijaga untuk meminimalkan debat kusir yang bisa menjurus pada sikap intoleran. Memang tidak mudah, tetapi penyedia content harus memiliki mekanisme guna mencegah pembaca-pembaca yang kurang bertanggungjawab memanfaatkan artikel tersebut untuk menyebar permusuhan.

 Pemerintah.Sebagai regulator, pemerintah juga memiliki tanggungjawab untuk membuat dunia maya di tanah air menjadi tempat kondusif untuk toleransi antar umat beragama. Pemerintah mesti menjadi polisi lalu lintas informasi yang berseliweran di dunia maya. Tidak perlu sungkan-sungkan membreidel website dan akun yang menebar virus intoleransi atau radikalisme. Kemudian laporan dari masyarakat terhadap website atau perorangan yang menyebarkan bibit-bibit intoleransi juga harus ditanggapi dengan serius. Membangun forum kerukunan antar umat beragama di dunia maya sepertinya tidak akan berjalan semulus di dunia nyata. Malah segala sesuatu yang diembel-embeli agama selalu menjadi sasaran empuk netizen yang doyan berpolemik dan membuat keributan. Lebih baik membuat forum yang tidak dilabeli agama tetapi dikondisikan untuk menerima siapapun yang ingin bergabung, apapun agamanya.

Saat ini sudah banyak komunitas yang berkiprah di dunia nyata yang diawali dengan kumpul-kumpul di dunia maya. Anggota-anggota komunitas saat berkumpul tidak lagi mempersoalkan latar belakang agama, melainkan larut dalam kebersamaan berdasarkan hobi atau kepentingan mereka.